Det är ofta som jag funderar på vad som gör en bra chef till en bra chef.
Chef är titeln som många vill kalla ledare. Det är om chefen är bra på sitt jobb dvs. Dock är den korrekta titeln chef och det är inget negativt i sig. Nu finns det en hel drös med människor som råkar vara just chefer och som inte är något vidare på det. Många tror och anser att chefens uppgift är att kunna allting lite bättre och att denne skall visa vägen genom att vara ”the master” inom sin genrer. Dock så är det självklart att så inte alltid är fallet, då de bästa säljarna (eller vad det nu rör sig om) inte alltid är de bästa cheferna. Självfallet är det bättre om chefen kan sälja och dessutom är duktig på det, höjden succé är i så fall att få sina anställda att sälja bättre=)
Jag anser att en bra chef får säljarna att sälja, och inte bara det, vad viktigare är att få dem att vilja sälja. Få dem att vilja vara bäst, att få dem att vilja visa vägen för sina kollegor. Når en chef dit så har denne gjort sitt jobb väl.
En chef lyssnar på sina anställda och ger dem inte helt självklara svar utan får dem själva att hitta dem och göra det till sitt eget. Att coacha sitt lag och sina anställda kräver tålamod och framför allt mod att släppa taget för att se om de verkligen kan flyga utan hjälp. Det är tufft men alla förtjänar chansen att testa sina vingar!
En viktig ingrediens för framgång är att bjuda in alla att bestämma samt känna delaktighet. Den bästa metoden för detta är utan tvekan att delegera olika uppgifter och sysslor.
Kicken som kommer efter att se anställda växa som kollegor och människor är obetalbar och är själva kärnan av ledarskapet. Att se stoltheten i ögonen och glädjen över att lyckas, det! Det är en kick utan dess like!
Jag har själv varit chef i nästan 6 år och testar mig fram fortfarande. Jag har aldrig varit perfekt och kommer aldrig att bli det men strävan finns där. Kan jag inte bli perfekt skall jag bli precis så bra som bara jag kan bli! Men på vägen dit skall jag lyssna, lyssna mer och lära mig av mina medmänniskor. För det är faktiskt det som är det essentiella. Vi är alla bara människor, oavsett vilken titel vi har.
Må väl!
/ Kim
kimholmqvist 